Retouren

U kunt geleverde goederen binnen 8 dagen retournering na goedkeuring van Sellco. U kunt daarvoor bellen of een e-mail sturen naar info@sellco.nl.

Vermeldt bij uw aanvraag altijd het nummer van de factuur en omschrijving van artikelnummers, het aantal en de reden van uw retouraanvraag. Sellco behoudt zich het recht voor om aanvragen niet te honoreren. Indien Sellco toelaat dat de zaken kunnen worden teruggezonden, kennen wij u een retournummer (RMA) toe.

Bij het terugzenden van de zaken moet het retournummer duidelijk vermeld worden op de bijgevoegde verpakkingsdocumenten. Zorg dat uw zending compleet is, in ongeopende en onbeschadigde staat en in hun oorspronkelijke verpakking zonder plakband en zonder geschreven tekst op de verpakking.
U bent verantwoordelijk voor de zaken die worden teruggezonden. Tenzij er sprake is van een duidelijke vergissing van Sellco, zijn de kosten van retourzending voor de afnemer.